「TSUTAYAのチャレンジはイマイチ?」

TSUTAYA Conditioningってご存知ですか。

 

TSUTAYA桜新町の新フォーマット店舗に行ってみました。

 

桜新町駅から、歩いてすぐ。

 

TSUTAYA桜新町店は2フロアで、

 

これまでは1階で書籍やモバイル関連グッズの販売

 

2階でCDやDVD、コミックのレンタルサービスを行っていた。

 

リニューアル後はレンタルスペースを1階にある3つの棚に集約し、大幅縮小。

 

ネット宅配レンタルへシフトし、

 

モノからコト提案を強化する狙いがある。

 

桜新町店の主な利用者層が30〜40代の女性

 

今回のリニューアルからTSUTAYA Conditioningとしている。

 

コンセプトは、「動」「美」「食」「知」の4つの軸で生活をサポートすること。

 

書店が提案するコンディショニングサービス

 

といったところ。

 

トレーニングマシンをそろえたフィットネス

 

コンセプトに基づき選書されたブックラウンジ

 

ヨガやピラティスを体験できるスタジオ

 

パウダールームなどを配置。

 

ドリンクサービスでは100%オーガニックのお茶を提供する。

 

オプションとして

 

パーソナルトレーニング

 

水素水を用意するほか

 

ニューバランス(New Balance)」のウエアのレンタルも受け付けしている。

 

コンセプトは、悪くないと思うが、ちょっと期待はずれ(笑)

 

街のTSUTAYAとしての機能もまだまだ残してあり

 

Conditioningを感じられるに至らない

 

一階フロアでは、コンセプトのためのスペースは、1/4程度で

 

まだまだ、普通の雑誌コーナーやレンタルコーナーもしっかりあった。

 

またコンセプトスペースも、ただ置いてあるだけ。

 

訴えるものが、少ないし、よくわからない。

 

もったいない。

 

フィットネスクラブのジョイフィットがここから歩いて3分程の距離にあり、

 

差別化も気になるところ

 

ジョイフィットは24時間やっているので、

 

こことの差別化のためにも、わかりやすいコンセプトとサービスがいる。

 

Tカードがあるので、まだまだこれからだと思うが、もっと検証して分析して頂きたい。

 

ただ店舗のコンセプトは、良いので、ナイスチャレンジといったところか。

 

今後の伸びしろに期待です!

 

では、また。

1.基本情報

ストーリー戦略家

慶応義塾大学大学院(MBA

マーケティング学会員

1976年宮城県生まれ東京在住

 

2.仕事概要

売上伸び悩みの会社を、オンリーワンへ変革させることによって、

幸せな経営に変える専門家


所在地〒104-0061 東京都中央区銀座1丁目3番3号 G1ビル7階