ディズニーリゾートさんの客数が2年連続で減ってる。
あなたのビジネスもお客さんが減ったら良くないですよね？
果たして、この場合はどーでしょうか？
そもそもディズニーさんはサービス業ですよね？
混雑のなかもっともっとお客さんを入れる事は
正しいのか？
を考えなくてはいけません！
ビジネスは本質です！
そこを間違えてビジネスが失敗した例が多くありますよ。
高い顧客満足がディズニーのビジネスを支えている
と考えれば、
客数減悪くないかも！
です。
目先の利益を重視して
ビジネスの打ち手を間違えないように！
本質を見ましょう。
では、また。