特徴と実績

チームの力で顧客創造を


主な実績

1.高収益になる店舗メディア化チームビルディング

  • 事例:上場小売業にて、事業再構築コンサルティング
  • 結果:赤字を脱し、黒字転換および利益の確保
  • 課題:年々売上・客数とも減少しており、利益も減少している状態
  • 施策:黒字化企業になるべく経営方針の刷新、店舗コンセプトの再設計、新店でのプロトタイプ開始

2.バイヤー攻略量販店営業チームビルディング

  • 事例:調理用品メーカー
  • 結果:納価の切り上げ及び提案採用数アップ
  • 課題:商談で条件の話しばかりになり、お願い営業になってしまう
  • 施策:バイヤーの理解及び販促提案の刷新

3.新規顧客獲得チームビルディング 

  •  事例:人材サービス会社
  • 結果 商談受注で、3000万円以上獲得
  • 課題:テレアポなどに頼った新規開拓から脱却したい。HPや広告からセミナーへ誘導しているがなかなか受注につながらない。理想像としては、自社へ顧客開拓の仕組みを導入し、属人的営業から組織的営業へ移っていきたいと考えている。その結果、好意的な顧客を集め、商談後の契約率も高め、売上を安定的に伸ばしていきたい。
  • 施策
  • web  結果:獲得リード4倍以上
  • イベントセミナー  結果:過去最高のイベント参加人数、複数開催によりコミュニケーションポイントが増え、商談案件発生
  • 既存顧客サポート 結果:メール配信にて、300件以上のコミュニケーション発生

研修実績

30社以上のインテリア企業団体にて店長様向け

外資系調理器具メーカーにて営業マン向け

大手家電メーカー研修

大手飲料メーカーバイヤー攻略研修

化学容器メーカーにて営業研修

立教大学大学院にて、講義

「店舗メディア化による体験価値の可能性」 学会2018ポスターセッション