2023-07

ビジョンはチームに必要。ビジョンの重要性について。多くの会社ではミッションやバリューが掲げられているが、チームのビジョンが不足していることが問題。チームビジョンは心理的安全性を高めるために必要。個人の内発性とリンクさせることでモチベーション向上。企業も経済合理性だけでなく、SDGsやESGにも注目。ビジョン確認と共有のプロセスが重要。心理的安全性向上の第一歩として、会社のビジョン、個人の価値観、チームのビジョンを明確にすることが必要。

チームをより良くするための鍵は、『対話』です。しかし、対話とは、ただの会話とは違います。価値観を一旦置き去りにし、相手の意見を受け容れ、自分の立場や利害を超えて率直に意見を交換すること。そのためには、場作りから始め、ルール設定も重要です。一人一人の本音の意見を引き出すことが目的であり、ファシリテーターの存在も不可欠です。リーダーもファシリテートのスキルを磨くことが求められます。心理的安全性を高めるために、対話のスキルを身につけましょう。

あの有名なホーソン工場で行われた実験から生まれた主張があります。労働者の心理状況や人間関係が生産性に影響するという内容です。さらに、組織の成功循環モデルによると、関係の質が思考や行動に影響し、組織の成果を向上させることができます。一方、悪循環では結果の追求に偏り、関係の質が悪化し、成果が低下してしまいます。このように心理的安全性は組織の質全体に大きな影響を与える重要な要素です。関係の質を改善することで、組織のパフォーマンスを向上させる近道となるのです。

「組織の課題認識と心理的安全性の重要性を伝え、見える化と関係性の意識を強調。変化へのチャレンジを促し、組織の成長を可能にする提案を行います。

チームパフォーマンスを上げるための重要なポイントを、事例を用いて説明。現実の生産性とプロセスロスの関係性を解説し、組織開発の重要性を提案。心理的安全性と氷山モデルを通じたコミュニケーションの重要性を強調。チームパフォーマンス向上への視点